技(jì )術支持：客戶新(xīn)老項目推薦最優選型方案，提供産(chǎn)品技(jì )術文(wén)檔datesheet、液晶知識以及各種和液晶屏相關的問題。

（一）售前支持

産(chǎn)品選型：充分(fēn)了解客戶的需求和使用(yòng)環境，幫助客戶選擇最适合匹配方案

資料提供：根據不同的産(chǎn)品類型為(wèi)客戶提供相應技(jì )術資料（如：産(chǎn)品說明書、指令手冊等）。

産(chǎn)品檢測：發貨之前，對出貨産(chǎn)品進行質(zhì)量檢測，确保出貨産(chǎn)品符合檢測标準。

定制化服務(wù)：根據客戶需求推薦性價比最優的液晶顯示驅動方案進行終端設備的顯示及觸摸控制

（二）售後服務(wù)

所有(yǒu)我司購(gòu)買的産(chǎn)品，質(zhì)保期限為(wèi)一年，自購(gòu)買出貨之日起計算保修時間。我們将盡最大努力保證所有(yǒu)售出的産(chǎn)品符合質(zhì)量檢測要求。

如果在使用(yòng)過程中(zhōng)本産(chǎn)品出現了故障，我們将為(wèi)您提供下列服務(wù)：

由于産(chǎn)品本身質(zhì)量問題導緻工(gōng)作(zuò)不正常的， 我公(gōng)司将提供免費的維修服務(wù)，必要時可(kě)以更換新(xīn)産(chǎn)品。

由于用(yòng)戶使用(yòng)不當( 例如：靜電(diàn)，焊接、連線(xiàn)不當， 過流、過壓使用(yòng))等原因導緻該産(chǎn)品受損的，我公(gōng)司将盡力維修；但将酌情收取相應的維修成本或更換元器件的費用(yòng)。因液晶屏的物(wù)理(lǐ)損傷所造成本産(chǎn)品不能(néng)正常工(gōng)作(zuò)的， 該産(chǎn)品一般隻能(néng)作(zuò)報廢處理(lǐ)。

在我公(gōng)司購(gòu)買的産(chǎn)品出現故障需要返修的時， 請盡量詳細描述該産(chǎn)品的故障現象，以便我公(gōng)司技(jì )術人員判斷故障原因， 更好的為(wèi)您提供維修服務(wù)。

（三） 運輸損壞處理(lǐ)

為(wèi)确保您收到貨物(wù)的完好，接收貨品時，請與承運方當面開箱驗收，确認産(chǎn)品無運輸損壞和缺失後簽收。

如有(yǒu)運輸損壞缺失，請勿簽收，原封不動地保留貨物(wù)、貨物(wù)包裝(zhuāng)材料及附件，并立即與我公(gōng)司取得聯絡，收貨當日内需方對收到産(chǎn)品無異議，視為(wèi)驗收通過，我公(gōng)司将不承擔貨損責任（合同另有(yǒu)約定除外）。

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